Transformando problemas complexos em soluções eficientes através de sistemas ERP, desenvolvimento de software, dados e integrações.
Analista de Sistemas graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e pós-graduado em Ciência de Dados, com mais de 5 anos de experiência em TI.
Atuação sólida em implantação de sistemas ERP (SUAP), levantamento e análise de requisitos, desenvolvimento e manutenção de sistemas (Python, JavaScript, Django, React, PostgreSQL e SQL), integração entre sistemas, elaboração de documentação técnica e funcional e suporte a usuários.
Possuo formação técnica em Redes de Computadores e experiência com o sistema TOTVS, além de vivência em gerenciamento de atividades com Scrum e Kanban e certificação ITIL V3 Foundation.
IFRN - Instituto Federal do Rio Grande do Norte (2018 – 2024)
IMD - Instituto Metrópole Digital (2016 – 2018)
Assistente de Suporte de TI (Fev 2026 – atual): Automação de rotinas com Python, desenvolvimento de sistemas básicos e dashboards em Power BI com ETL. Documentação de fluxos de dados e regras de negócio, gestão de chamados via GLPI (SLA) e coordenação de estagiários.
Desenvolvedor Web (2023 – 2024): Implantação de sistema e desenvolvimento front-end e back-end em Software House, com Python, JavaScript, Django, React e PostgreSQL. Implementação de funcionalidades, correção de bugs e integração de sistemas, em trabalho em equipe.
Extração, tratamento e validação de dados operacionais e jurídicos a partir de múltiplas fontes, garantindo qualidade e consistência das bases para análise. Construção de dashboards analíticos e relatórios em Power BI para monitoramento de KPIs institucionais. Desenvolvimento de pipelines ETL e modelagem de dados no contexto do Projeto Argos (Protocolo 0), integrando fontes heterogêneas e automatizando rotinas de análise. Atuação no LABTI documentando processos, regras de negócio e definições de dados, em ambiente ágil com Scrum e Kanban.
Suporte técnico N1 e N2, atuando na análise e resolução de incidentes, instalação e manutenção de softwares, configuração de redes, criação de VPNs e Access Points Unifi, gerenciamento de contas e permissões no Active Directory e suporte ao sistema TOTVS. Responsável pelo atendimento técnico, registro e acompanhamento de chamados, documentação de soluções e suporte aos usuários. Monitoramento de infraestrutura utilizando Zabbix e Grafana, assegurando disponibilidade e desempenho dos serviços.
Desenvolvimento com Python, Django e PostgreSQL de módulos de visualização e análise de imagens médicas (DICOM). Integração de chatbot com inteligência artificial (Gemini) ao sistema e implementação de interfaces em JavaScript a partir de protótipos no Figma, em ciclos Scrum com múltiplas áreas, documentando requisitos e entregas.
Implantação do SUAP (sistema de gestão/ERP acadêmico) em duas instituições federais, com desenvolvimento back-end em Python, Django e PostgreSQL. Migração de dados, criação e revisão de scripts SQL, testes de integridade e implantação. Elaboração da documentação técnica do sistema e das regras de negócio, além de suporte técnico às equipes da UFR e do IFMT na manipulação do código do SUAP e de aplicativos vinculados.
Atuei como Professor Mediador de Introdução à Programação com Python, onde ministro aulas abrangentes sobre programação, incluindo conceitos de condicionais, loops, listas, funções, strings, dicionários e controle de versão com Git.
Desenvolvimento de soluções tecnológicas para tratar a evasão escolar no Campus Natal-Central. O projeto explora a análise de requisitos e o desenvolvimento de um módulo de atendimento para o setor pedagógico do IFRN através do sistema SUAP.
Assistência técnica prestada aos servidores do MPRN, realizando atendimentos ao usuário para sanar problemas técnicos relacionados a equipamentos/serviços de informática. Entre as atividades estão instalação de softwares e drivers, atualização de softwares e manutenção de equipamentos, como também configuração de software de firewall. Além disso, desempenhava funções relacionadas ao desenvolvimento de sistemas, incluindo a atualização de tecnologias já existentes e a proposição de novas rotinas para otimização dos processos.
Distribuir exercícios e auxiliar na resolução das questões. Conteúdos: Teoria dos Conjuntos, Funções, Análise Combinatória, Lógica Proposicional.
Projeto de Extensão Contínuo: RdP-DDoS - Rede de proteção contra ataques de negação de serviços. Este projeto foi desenvolvido utilizando a aplicação de ferramentas e técnicas de combate ao DDoS nas redes corporativas do PoP-RN e do TJRN, durante três meses em cada instituição, sendo assim, foram realizados desenvolvimentos de mecanismos que possam detectar e mitigar os impactos do tráfego malicioso gerado por ataques DDoS.
Assistência técnica prestada aos servidores, realizando atendimentos ao usuário para sanar problemas técnicos relacionados a equipamentos/serviços de informática. Entre as atividades estão instalação de softwares e drivers, atualização de softwares e manutenção de equipamentos, como também configuração de software de firewall. Além disso, desempenhava funções relacionadas ao desenvolvimento de sistemas, incluindo a atualização de tecnologias já existentes e a proposição de novas rotinas para otimização dos processos.
Módulo desenvolvido para tratar a evasão escolar no IFRN. Análise de requisitos e backend construído para o setor pedagógico.
Projeto RdP-DDoS, pesquisa focada na proteção contra ataques de negação de serviços no PoP-RN e Tribunal de Justiça do RN.
"Um excelente profissional e estudante que está sempre em busca de se qualificar. Fácil de se relacionar, sempre pronto para ajudar e de dedicação sem igual. Tivemos a oportunidade de estagiar juntos e sei que, por onde estiver, estará dando o melhor de si e contribuindo de forma bastante positiva."
"Trabalhei com o Jackson na área de TI, durante nosso período de estágio na Secretária de Saúde de Natal. Ele era uma pessoa proativa, empenhada e sempre quando solicitado estava disponível para ajudar."
"Tive a oportunidade de trabalhar com jackson durante o estágio e posso dizer que ele sem dúvidas é um ótimo profissional, responsável e uma pessoa incrível. Muito dedicado a suas demandas, com ótimo senso de urgência, relacionamento interpessoal impecável, paciente e super solicito, sempre disponível para ajudar e orientar caso tenha dúvida em algo."
"Uma pessoa excelente, bastante dedicado, sempre disposto a ajudar e muito parceiro. Já tive oportunidades de trabalhar em projetos com ele e sem sombra de dúvidas uma ótima pessoa que está sempre buscando a evolução, e não somente a dele e sim a de quem está a seu redor."